GİZLİLİK POLİTİKASI (PRIVACY POLICY)

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

Whole Istanbul (“biz”, “platformumuz”) olarak, mobil uygulamamızı ve wholeistanbul.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamıza kayıt olurken veya uygulamayı kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
  • Hesap Bilgileri: Şifre (kriptolanmış olarak tutulur) veya Google ile Giriş (OAuth) seçeneğiyle sağlanan temel profil bilgileri.
  • Toptancı / Satıcı Kurumsal Bilgileri: Firma adı, adresi, katalog/ürün görselleri ve açıklama bilgileri.
  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama içi kullanım istatistikleri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kullanıcı hesabı oluşturmak ve kimlik doğrulaması yapmak.
  • Toptancı ve butikler arasında B2B katalog/iletişim hizmeti sağlamak.
  • Kullanıcı taleplerini ve teknik destek süreçlerini yönetmek.
  • Uygulama güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

3. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

  • Ödeme Bilgileri: Platformumuz üzerinde ödeme altyapısı bulunmamaktadır; kredi kartı veya banka bilgileriniz kesinlikle toplanmaz.
  • Üçüncü Taraflar: Verileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak uygulamanın çalışması için gerekli olan güvenli bulut ve sunucu altyapı sağlayıcılarımızla (örn. Google Cloud, Supabase/Firebase) teknik sınırlar dahilinde paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya çalınmaya karşı korunması amacıyla sektör standardı teknik ve idari güvenlik tedbirleri (SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapıları) uygulanmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları ve Veri Silme Talebi

Kullanıcılar, diledikleri zaman hesaplarını kapatma ve kişisel verilerinin sistemlerimizden silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Verilerinizin silinmesi veya düzeltilmesi ile ilgili taleplerinizi [email protected] e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


PRIVACY POLICY

Last Updated: July 24, 2026

At Whole Istanbul (“we”, “our platform”), we place great importance on the privacy and protection of the personal data of our users who visit our mobile application and our website wholeistanbul.com. This Privacy Policy explains what data we collect, how we use it, and your rights regarding your data.

1. Data Collected

When you register for or use our application, the following data may be collected:

  • Identity and Contact Information: Name, surname, email address, phone number.
  • Account Information: Password (stored encrypted) or basic profile information provided via Google Sign-In (OAuth).
  • Wholesaler / Vendor Corporate Information: Company name, address, catalog/product images, and description details.
  • Technical Data: IP address, device model, operating system version, and in-app usage statistics.

2. Purposes of Data Processing

Your collected personal data is processed for the following purposes:

  • To create user accounts and perform identity authentication.
  • To provide B2B catalog and communication services between wholesalers and boutiques.
  • To manage user requests and technical support processes.
  • To ensure application security and prevent misuse.

3. Data Sharing and Transfer

  • Payment Information: There is no payment infrastructure on our platform; your credit card or banking details are strictly not collected.
  • Third Parties: Your data will not be sold or rented to third parties, except where required by law. However, it may be shared within technical limits with our secure cloud and server infrastructure providers (e.g., Google Cloud, Supabase/Firebase) necessary for the operation of the application.

4. Data Security and Retention

Industry-standard technical and administrative security measures (SSL encryption, secure server infrastructures) are implemented to protect your personal data against unauthorized access, loss, or theft.

5. User Rights and Data Deletion Request

Users have the right to close their accounts and request the deletion of their personal data from our systems at any time. You can send your requests regarding the deletion or correction of your data to us via [email protected].

6. Contact

You can contact us for any questions or notices regarding our privacy policy:

Email: [email protected]

Web: wholeistanbul.com